Войти
для Steam

Steam качает по 100 КБ/с и не открывает страницы игр

Магазин открывается, а загрузка стоит на сотне килобайт — узкое место обычно в пути до серверов раздачи. По нашим тестам через ПОРТЛ скорость перестаёт зависеть от времени суток.

попробуй у себя3 днячтобы спокойно проверить ПОРТЛ

без карты·3 устройства·безлимит

Попробовать ПОРТЛ — 3 дня

Без карты. Само ничего не спишется. Дальше — 249 ₽ в месяц, или 1799 ₽ за год (150 ₽ в месяц).

Почему магазин открывается, а скачивание стоит

Steam разносит задачи по разным адресам: интерфейс клиента идёт одним путём, а сами файлы игр раздаются с отдельной сети доставки. Поэтому библиотека грузится мгновенно, а скачивание держится на сотне килобайт или обрывается на середине — это разные соединения, и ведут они себя по-разному.

3 устройстваТелефон, ноутбук и телевизор работают вместе, по одной ссылке. Четвёртое — 50 ₽/мес.
БезлимитСмотри и качай сколько нужно: гигабайты не считаем, скорость после порога не режем.
Без логовМы не знаем, какие сайты ты открываешь: история посещений нигде не записывается.
Живая поддержкаОтвечает человек, по-русски, и доводит до работающего доступа.

Как это выглядит

Набор признаков устойчивый, и по нему видно, что дело не в диске и не в тарифе провайдера:

  • скорость загрузки падает до 50–200 КБ/с при быстром интернете
  • скачивание останавливается и само возобновляется по кругу
  • страницы игр в магазине не открываются или грузятся без картинок
  • обновления висят на «выделении места на диске»
  • голосовой чат Steam молчит, хотя друзья в сети
  • ночью скорость нормальная, вечером падает

Что обычно не помогает

Эти шаги советуют в каждой второй теме на форумах, и они тратят вечер впустую — причина не в них:

  • смена региона загрузки в настройках Steam
  • очистка кэша загрузки и проверка целостности файлов
  • переустановка клиента
  • отключение антивируса и брандмауэра
  • смена DNS на публичный
  • расширения для браузера — на клиент Steam они не влияют вовсе

Что помогает

Соединение до серверов раздачи идёт через наши узлы и ровным маршрутом. Скорость мы искусственно не ограничиваем и трафик не считаем — для Steam это важно: современная игра весит 80–150 ГБ, и любой пакет уходит на одну установку.

Российские сайты при этом идут напрямую, банк и Госуслуги выключать ПОРТЛ не просят. В цену входит три устройства, ссылка у них одна. На PlayStation и Xbox приложение не ставится: закрытые системы.

как начать

Три шага, пять минут

  1. 1Оставь почту — код придёт письмом, пароль придумывать не надо.
  2. 2Забери доступ: ссылка одна и подходит любому устройству.
  3. 3Поставь приложение по нашей инструкции — и всё, дальше оно работает само.
Посмотреть все тарифы

У тебя iPhone?

Приложения нет в российском App Store. Поставить его всё равно можно: есть три способа, каждый расписали по шагам. Не получится — сделаем вместе.

Как поставить на iPhone

Частые вопросы

Скорость скачивания упадёт из-за туннеля?

Обычно наоборот: узкое место чаще в пути до серверов раздачи, а не в твоём канале. Скорость мы не режем и трафик не считаем. Проверяется за три бесплатных дня, без карты.

Игры с защитой от читов не забанят за это?

Античиты смотрят на процессы в системе, а не на маршрут трафика. Шифрованное соединение для них — обычный интернет.

Работает ли на Steam Deck?

Да, это обычный компьютер на Linux, клиент ставится штатно и занимает одно устройство из трёх.

А на PlayStation или Xbox?

Нет. Консоли не дают ставить сторонние приложения. Честнее сказать это сразу, чем взять деньги и упереться в стену.

Будут ли работать российские сайты и банки?

Да, как обычно. Российские сайты, банковские приложения и госуслуги идут напрямую, мимо туннеля, и видят твой обычный адрес — поэтому они не отказывают в доступе, как это бывает с обычными VPN. Список обновляется каждый день, настраивать ничего не нужно.

Что будет, когда закончатся три бесплатных дня?

Ничего не спишется: карта не привязывается, продлевать или нет — решаешь ты. Мы предупредим письмом или сообщением заранее, пока доступ ещё работает.

Другие частые случаи